DomiVan

Europe de l’Ouest ⇄ Europe de l’Est

Transport
Door2Door.

Réservez une place dans un van, de chez vous en Pologne, en Roumanie, en Bulgarie, en Hongrie, en Lituanie ou en Lettonie directement jusqu’à votre adresse en Allemagne, aux Pays-Bas, au Royaume-Uni, en France et au-delà. Un prix fixe, payé dans l’app.

Bientôt disponible surApp Store Bientôt disponible surGoogle Play

Réservez dès aujourd’hui sur le site. Les deux apps arrivent bientôt.

Réservez votre trajet

Passagers
Bagages supplémentaires

Un grand bagage (jusqu’à 20 kg) et un petit bagage à main par passager sont gratuits.

Vous voyez le prix total avant de payer. Annulez jusqu’à 48 heures avant la prise en charge et vous êtes remboursé de tout, sauf les frais d’annulation. Conditions d’annulation

Comment ça marche

Trois étapes, tout dans l’app DomiVan.

1

Indiquez les deux adresses

Ajoutez votre adresse de prise en charge, votre destination, la date et le nombre de places dont vous avez besoin.

2

Payez un prix fixe

Vous voyez le prix total avant de payer. Votre réservation part aussitôt vers les transporteurs vérifiés qui desservent cet itinéraire.

3

Prise en charge à domicile

Avant la prise en charge, vous voyez votre chauffeur et votre van, vous pouvez lui écrire ou l’appeler, et le jour J, vous suivez le van en direct.

Réservez à l’avance ou partez aujourd’hui

À l’avance

Planifiez votre trajet

Choisissez la date et l’heure qui vous conviennent. Les transporteurs de votre itinéraire acceptent le trajet bien avant la prise en charge.

Aujourd’hui

Partez plus tard dans la journée

Choisissez un créneau de prise en charge de 3 heures pour plus tard dans la journée.

Un van pour chaque trajet

D’une seule place à un van entier pour toute la famille.

Standard
Trajets du quotidien

Standard

Jusqu’à 8 places

Des vans confortables pour la plupart des trajets.

  • Idéal pour 1 à 4 passagers
  • Un grand bagage gratuit par passager
Grand
Groupes et familles

Grand

De 9 à 20 places

Des vans de type Sprinter pour les groupes et les bagages nombreux.

  • De la place pour tout le groupe
  • Plus d’espace pour les bagages
Luxe
Premium

Luxe

Classe V et Sprinter VIP

Des vans haut de gamme, proposés uniquement par des transporteurs approuvés.

  • Sièges en cuir et plus d’espace pour les jambes
  • Vans vérifiés par DomiVan

Roulez avec DomiVan

Recevez des trajets rémunérés directement sur votre téléphone avec l’app DomiVan Driver.

  • Inscription gratuite. Sans abonnement ni frais d’inscription.
  • Trajets déjà payés. DomiVan encaisse pour vous le paiement du client à la réservation : vous n’avez donc pas d’argent à collecter vous-même.
  • Vous choisissez. Acceptez les trajets qui correspondent à votre itinéraire et à votre planning.
  • Versé sur votre compte. Votre versement est envoyé une fois le trajet terminé.

Comment fonctionne DomiVan Driver

1Offres

Les trajets qui partent de vos pays, ou près de chez vous, arrivent dans Offres avec ce que vous touchez. Vous acceptez ceux qui vous conviennent.

2Tournées groupées

Les trajets qui vont dans la même direction sont regroupés en une seule tournée, avec les arrêts dans l’ordre. Vous prenez toute la tournée d’un seul geste.

3Versements

Vous recevez votre versement sur votre compte bancaire via Stripe après le trajet. DomiVan émet les factures en votre nom.

4Partenaires VIT

Avec un code VIT, vous voyez les tournées en premier, invitez vos propres clients avec votre QR code et touchez des gains d’invitation sur leurs trajets.

Devenir transporteur

Bientôt disponible surApp Store Bientôt disponible surGoogle Play

DomiVan Driver arrive bientôt sur l’App Store et Google Play. Pour les vans de 6 à 20 places.

Questions

Comment le prix est-il calculé ?

L’app calcule le prix en fonction de votre lieu de prise en charge et de votre destination, de la catégorie de van et du nombre de places. Vous voyez le prix total avant de payer, et il ne change plus ensuite.

Comment payer ?

Par carte, Apple Pay, Google Pay, Link, Revolut Pay, Amazon Pay ou Klarna, et dans certains pays aussi par iDEAL | Wero, Wero, Bancontact, EPS, Bizum ou MB WAY. Au moment de payer, vous voyez les moyens de paiement disponibles pour vous. Vous payez en euros à la réservation ; DomiVan encaisse le paiement pour votre transporteur, vous ne payez donc jamais le chauffeur.

Quand saurai-je qui me conduit ?

Avant la prise en charge, l’app vous montre votre chauffeur, le van et son immatriculation, et vous pouvez lui écrire ou l’appeler. Le jour J, vous suivez le van sur la carte dès qu’il est en route vers vous.

Et si aucun transporteur n’accepte mon trajet ?

Vous êtes remboursé intégralement et automatiquement.

Puis-je annuler ?

Oui. Le montant remboursé dépend du temps qui reste avant la prise en charge au moment où vous annulez. Consultez les Conditions d’utilisation.

Comment obtenir de l’aide ?

Ouvrez l’app et allez dans Aide et assistance. Notre équipe vous y répond.